Retningslinjer - Olio Club
Tjenesten Olio Club tilbys av Olio Beauty AS, heretter omtalt som «Olio». Ved å registrere deg for og bruke Olio Club godtar du å følge våre retningslinjer og avtalevilkår. Olio og våre samarbeidspartnere kan når som helst gjøre oppdateringer, forbedringer eller endringer i tjenesten og vilkårene uten forutgående varsel.
Olio Club er ikke ment for personer under 18 år. Dersom du ikke godtar våre retningslinjer og avtalevilkår, ber vi deg om å ikke bruke tjenesten.
Ved å registrere deg og fortsette å benytte tjenesten bekrefter du at du aksepterer disse retningslinjene, avtalevilkårene og eventuelle fremtidige endringer.
Olio forbeholder seg retten til når som helst, uten forvarsel, å endre, midlertidig stanse eller permanent avslutte tjenesten. Du aksepterer at Olio ikke kan holdes ansvarlig overfor deg eller tredjepart for endringer, avbrudd eller nedleggelse av tjenesten.
Registrering og personvern
For å få tilgang til Olio Club og fordelene som følger med medlemskapet, må du registrere deg via olio.no. Ved registrering forplikter du deg til å oppgi korrekt, oppdatert og fullstendig informasjon, samt holde din profil oppdatert.
Personvern: Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenesten bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi samler inn og bruker dine data. Du finner vår fullstendige personvernerklæring her.
Bruk og opptjening av bonus
Bonus opptjent gjennom Olio Club gjelder kun ved kjøp i Olio sine klinikker. Det opptjenes ikke bonus på rabatterte varer eller tjenester, eller når bonus brukes som betalingsmiddel. Bonuspoeng er personlige og kan ikke overføres eller selges til andre.
- Gyldighet: Opptjent bonus er gyldig i 12 måneder fra kjøpsdato. Etter denne perioden vil bonusen automatisk slettes fra din saldo.
- Endringer: Olio kan når som helst endre bonussatser og opptjeningsregler uten forvarsel.
- Begrensninger: Ansatte i Olio, eller kunder som handler med spesielle bedriftsrabatter eller særkalkulerte priser, har ikke rett til opptjening av bonus.
- Ansvar: Olio er ikke ansvarlig for tap av bonus som skyldes tekniske feil, systemnedetid eller andre forhold utenfor vår kontroll.
- Bruk av bonuspoeng: Opptjente bonuspoeng kan brukes på alle behandlinger, men ved bruk av bonuspoeng er det ikke mulig å opptjene nye bonuspoeng på samme kjøp.
Utmelding og sletting
Du kan når som helst avslutte ditt medlemskap via "Min side" eller ved å kontakte kundeservice. Utmeldingen trer i kraft umiddelbart.
- Tap av bonus: Ved utmelding er du innforstått med at all opptjent bonus og oppnådd bonusnivå bortfaller permanent. Olio er ikke forpliktet til å utbetale eller kompensere for ubenyttet bonus
- Misbruk: Olio forbeholder seg retten til å suspendere eller slette kontoer ved mistanke om uriktig informasjon, forsøk på svindel med bonuspoeng eller utilbørlig opptreden mot ansatte og andre kunder.
Brukeropptreden og sikkerhet
Du er selv ansvarlig for å holde brukernavn og passord hemmelig. Dersom du mistenker at noen har fått tilgang til din konto uten samtykke, plikter du å varsle Olio umiddelbart. Du forplikter deg til å utvise alminnelig hensyn og ikke forsøke å tilegne deg fordeler du ikke har rett til.
Samtykke til markedsføring og kommunikasjon
Som medlem i Olio Club samtykker du til at Olio kan sende deg informasjon om aktuelle kampanjer, medlemsfordeler og nyheter via e-post og SMS. Vi tilpasser innholdet for å gjøre det mest mulig relevant for deg.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket under "Min side". Vær oppmerksom på at medlemskapet i Olio Club er knyttet til dette samtykket for å kunne levere tjenesten. Ved tilbaketrekking av samtykke vil medlemskapet opphøre, og all opptjent bonus vil gå tapt i tråd med våre vilkår for utmelding.